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De 3 dias para 3 horas: como a Brinox transformou seu PCP com a LSB
Em meio ao boom de demanda da pandemia, a Brinox precisava dar respostas precisas ao cliente sobre prazos de entrega — mas operava com Excel e ERP base, levando até 3 dias para retornar ao comercial. Em 8 meses, a LSB implantou um APS integrado ponta a ponta, sem parar a operação. Hoje, a programação roda em 1 hora, a resposta comercial sai em uma manhã e a Brinox é referência regional, recebendo visitas de mais de 10 empresas que querem replicar o modelo.
RESULTADOS ALCANÇADOS
3 Dias → 2 Horas
Mesma Equipe
Resposta comercial 12x mais rápida O que antes levava 3 dias para retornar ao time comercial, hoje é entregue em uma manhã (2 a 3 horas). Isso significa decisões mais ágeis, propostas mais rápidas e maior assertividade na promessa de data de entrega ao cliente final.
Eficiência operacional sem inflar a equipe A Brinox absorveu o pico de demanda da pandemia e sustentou a complexidade da operação sem precisar dobrar ou triplicar o time de PCP. A programação da fábrica, que em Excel levaria dias, hoje roda em cerca de 1 hora — com simulações de cenário e reprogramações em tempo real.
Kelvin Zanardi
Analista de Planejamento
Nós demorávamos três dias para dar uma resposta pro comercial. Hoje a gente pode dar em uma manhã, em questão de 2 a 3 horas. Todo o processo roda e nos permite ser muito mais assertivos e muito mais ágeis. Não dá nem para comparar com o cenário de três anos atrás.
O DESAFIO
Durante a pandemia, a Brinox foi atingida por um boom de demanda inédito. O cenário expôs uma fragilidade crítica: a empresa não conseguia dar ao cliente uma data de entrega precisa no momento da venda, e o PCP rodava em ferramentas como Excel e o ERP base, incapazes de lidar com a complexidade da operação.
O desafio era duplo:
- Implantar um APS robusto, integrado ponta a ponta (do pedido à entrega), em um prazo agressivo.
- Fazer isso sem parar a operação — nas palavras do próprio cliente, “trocar o pneu com o carro andando”.
Some-se a isso o fato de que poucas consultorias no mercado dominavam de fato esse tipo de projeto de integração e APS.
ANTES E DEPOIS
- Resposta comercial em 3 dias
- Programação manual no Excel
- Datas de entrega imprecisas
- Sem simulação de cenários
- Risco de inflar equipe
- Informação fragmentada no fluxo
- Resposta comercial em horas
- Programação automatizada em 1h
- Datas de entrega precisas
- Simulações sob demanda
- Fluxo conectado ponta a ponta
- Referência regional do setor
O QUE FOI FEITO?
A LSB conduziu uma implantação completa de APS (Advanced Planning & Scheduling) na Brinox, em um projeto de 8 meses que envolveu:
- Diagnóstico aprofundado da operação e mapeamento dos fluxos
- Modelagem por etapas, com go-lives sucessivos para não interromper a fábrica
- Integração do APS com o ERP e demais sistemas, conectando todo o fluxo desde a entrada do pedido
- Configuração de algoritmos de sequenciamento e simulação de cenários
- Acompanhamento próximo e consultivo, com adaptações sob medida via chamados em portal
- Evolução contínua do escopo: hoje a parceria avança em S&OP, ampliando a maturidade de planejamento da Brinox
O diferencial percebido pelo cliente foi a combinação de domínio técnico raro no mercado com uma postura consultiva — uma equipe que entendeu a operação, as particularidades e as dores antes de propor a solução.
Micael Cioato
Coordenador de PCP
É uma parceria de sucesso. Prova disso é que já tivemos mais de 10 visitas de empresas da região que nos têm como referência na implantação do APS. Se não tivesse essa parceria, a gente não estaria entregando o resultado que está e servindo de referência para tanta gente.
